1. 개요 많은 조직의 리더들이 새로운 세대와 커뮤니케이션 갈등을 겪고 있습니다. 기성세대는 밀레니얼과 Z세대(MZ세대)로 명명된 세대의 행동방식과 언어 습관 등을 이해하지 못하고 갈등합니다. 하지만 갈등의 원인은 상호 간의 신뢰 부족과 특성 이해가 부족한 경우가 대부분 입니다. 본 특강은 기업의 리더들이 MZ세대의 특성을 이해하고, MZ세대의 환경적 고민을 공감하며 커뮤니케이션 할 수 있는 역량을 강화하고, 원하는 행동 변화를 촉진 시키는 스킬을 강화합니다. 2. 기대성과 - MZ세대에 대한 이해를 기반으로 한 커뮤니케이션 역량 강화 - 단순한 커뮤니케이션이 아니라 근본적으로 신뢰를 강화 시키는 방안 성찰 - 세대간 공존을 위한 건강하고 성숙한 관계 형성과 촉진 방안 3. 대상 -기업/ 공공기관 중간관리자 이상 리더 4. 주요내용자료받기Click
